□四川日报全媒体评论员 刘志杰

人间四月，万物生长。本周，第五届中国国际消费品博览会正在海南举行。熊猫专列“开”进消博会现场，一边和不同国家客商洽谈，一边实时切换语种翻译的智能眼镜大显身手……四川馆将当下热门消费场景、产品技术带进现场，就地“变身”为首发首秀和项目路演现场。通过场景创新和技术赋能，一场消费市场的供给侧改革悄然推动，消费“上新”更“上心”，四川馆“蜀里安逸·美好生活”的主题可感可及。

实际上，从今年政府工作报告将“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”列为全年十大任务之首，到《提振消费专项行动方案》发布实施，一个共识已形成：消费场景创新是激发市场活力、推动经济高质量发展的重要力量。

消费当然需要场景。中国是全球第二大消费市场、第二大进口市场。这种“大”不仅体现在“量”上，更体现在“质”的高标准和多元化中。随着生活水平不断提高，消费者买买买早已不只是改善生活，而是追求更多元的消费体验。当人们置身某种消费场景，人与物、人与人互动，消费变成一种社会主体对意义、对身份和对愉悦满足的追求，才能契合这种多元需求。据不完全统计，去年“蜀里安逸”消费新场景吸引客流约2000万人次，实现销售额138亿元，消费新场景激活消费潜能充满无限可能。

消费场景“上新”，往往需要技术上新。智能眼镜突破语言障碍，为游世界、游中国提供方便；北斗手表不仅满足户外导航需求，还能实时健康监测；行李机器人和急救机器人，为游客提供不同的服务……近年来，人工智能等新技术正在被运用到各种不同的场景中，切合消费新痛点、赋能消费新需求。用技术打通体验壁垒，是消费场景创新的重要方面。

但有个现象也要警惕：“上新”不是炫技，到底叠加技术的场景会不会得到市场认可，关键在于“上心”，在于能否真正契合消费者内心。事实上，技术的新，只是消费场景创新的一个方面，如果只是对AI等技术的表象应用，缺乏市场调研，可能会造成新的消费产品同质化。

例如，从胶囊洗澡机、智能照护机器人、防跌倒鞋垫，到防止长期卧床病人生褥疮的“黑科技”床垫，养老产品成“赛博朋克”蓝海，不仅在于技术进步，更在于银发市场的兴起，康养旅游、适老化服务场景升级等非技术类场景创新。又如，春日经济如火如荼，“低空赏花”兴起的关键，在于人们对赏花、融入自然的硬核需求……总之，或直击“痛点”，或聚焦“痒点”，消费新场景的核心灵魂，还在于服务于人。

聚焦消费场景更紧盯居民需求，四川有考量、有措施。省政府办公厅日前印发《关于进一步推动经济运行回升向好的若干政策措施》，真金白银鼓励各地激发消费活力，其最终目的何尝不是“投资于人”？需求导向引领供给升级，作为经济大省、人口大省、消费大省的四川才能在消费高质量发展中，推动消费“慢变量”成为经济增量。

值得一提的是，今年消博会期间，商务部等6部门启动“购在中国”系列活动，创新多元消费场景，推动商旅文体健深入融合，打造国际友好消费环境，持续提升中国消费市场吸引力和美誉度，以开放包容的消费环境、服务于人的消费场景，凝聚信心实现“小步快跑”。